Haeufige Fragen

Wir sind in Friedrichstadt und Umgebung meist innerhalb von 30-60 Minuten vor Ort. Bei Notfällen sollten Sie sofort die Hotline 04561 / 510 410 anrufen – wir haben rund um die Uhr Bereitschaftsdienst.

Ja, der Notdienst wird separat berechnet – die genaue Gebühr hängt von Uhrzeit und Umfang ab. Das wird Ihnen am Telefon transparent mitgeteilt, bevor der Techniker kommt.

Das hängt vom Alter und Schaden ab. Ralf Knoll schaut sich das vor Ort an und gibt Ihnen dann eine ehrliche Empfehlung – Reparatur oder Neuanlage.

Selbstverständlich. Auf handwerkliche Arbeiten geben wir die gesetzliche Gewährleistung, auf verbaute Materialien gelten die Herstellergarantien – Details besprechen wir mit Ihnen vor Arbeitsbeginn.

Ja, das sind geschulte Fachkräfte mit SHK-Ausbildung. Ralf Knoll selbst arbeitet noch in den Projekten mit und kennt jeden Auftrag persönlich.

Genau das ist unsere Stärke – von der Planung über Rohre bis zur Fertigstellung. Wir beraten Sie zu modernen Lösungen und machen den ganzen Job aus einer Hand.

Das Erstgespraech und die Vor-Ort-Begutachtung sind grundsaetzlich kostenlos und unverbindlich.

Ausschliesslich unser eigenes, festangestelltes Team — keine wechselnden Subunternehmer. So koennen wir die Qualität jederzeit garantieren.

Auf alle Arbeiten geben wir die gesetzliche Gewaehrleistung. Auf bestimmte Bauleistungen sogar verlaengerte Garantie — Details im Angebot.

In der Regel nach Fertigstellung gegen Rechnung. Bei groesseren Projekten gerne in Teilraten nach Baufortschritt.